近年来的AI技术日新月异,发展速度之快超出了人们的想象,尤其是随着原生 AI 技术以及深度推理模型的应用,让产业界和企业界都深刻感受到 AI 可能会在未来重塑众多产业,给人类社会、产业以及生活生产带来巨大改变。

在企业财务管理领域,AI 技术也正逐渐展现出其独特的价值和潜力,成为企业关注的焦点。本刊记者就相关话题专访了用友网络副总裁付建华。

AI 技术对企业财务管理的影响:动态与短周期视角

在 AI 技术的强大驱动下,业界普遍认为企业财务管理领域将经历着前所未有的深刻变革。

但在谈到 AI 技术将对企业财务管理带来什么样的影响时,付建华表示:AI 技术对于企业财务管理的影响,需从两种不同的思维模式展开。用动态视角看,就未来或中长期而言,AI 会让企业经营管理和财务管理变成什么样,是无法想象的。

从短周期看,目前及未来三五年内,可预见 AI 技术将陆续融入企业财务管理,为会计和财务管理工作创造系列价值。

首先,随着 AI 技术和通用大模型能力增强,AI 会对企业财务管理工作的数据洞察产生巨大影响。会计和财务管理部门在企业经营中天然是加工数据的核心部门,但过去受工具手段、方法等制约,财务部门洞察数据的能力无法良好释放。随着 AI 技术发展,AI 与大数据技术螺旋式互相促进,AI 可借助其能力将企业生产经营中更多元、多样的数据汇聚到财务部门,如抓取生产、销售、采购等数据,经挖掘、切片等操作,为经营分析和数据洞察提供数据支撑,可以帮助企业财务管理团队释放数据价值,这也是企业财务主管们期待的 AI 核心价值诉求,因为很多企业主管希望增强财务部门洞察数据、辅助公司决策的能力,而这是当下企业财务管理团队的短板。随着 AI 大模型的数学和推理能力增强,可预见未来 AI 能帮助企业财务部门在数据挖掘和价值提升方面有很大进步。

其次,企业财务管理和会计工作要处理企业经营中的大量数据加工、合规审查及财务相关业务处理等。财务是企业经营管理中规律性很强的部门,且工作受法律法规政策约束。随着 AI 技术发展,基于更多大模型基础上的智能体可帮助财务团队完成很多工作,提升财务管理部门的工作能力、边界和效能,取代部分人工工作,由数智员工取代,增强开展各项工作的能力,一些企业已开始尝试相关场景,随着通用大模型能力增强,这些场景会在优秀企业或实践领先企业中落地。

第三,财务管理部门和企业其他经营部门一样,希望在提供更好管理和数据洞察的同时高效工作、提高人效、降低管理成本是 AI 工具带给企业财务管理团队甚至经营管理团队的高价值。此外,随着大模型工具快速迭代,企业人员在生产管理场景下与工具的互动模式更人性化,体验感更强,AI 会提升企业会计和财务工作人员的成就感和幸福感。

企业应用 AI 面临的问题及应对策略

在大中型企业中,目前 AI 技术在企业管理场景尤其是财务管理场景的落地较少,95% 甚至 98% 的企业尚处于了解探索阶段,极少企业开始真正利用 AI 技术。

付建华告诉记者,在与企业交流时,发下他们对 AI 技术的了解还处于浅层。至于大模型技术和小模型技术的区别,哪些小模型技术适合哪些财务场景,以及如何用 AI 解决财务问题等,还在逐步学习阶段。企业在讨论 AI 时往往有两个问题,一是企业自己部署 AI 大模型,还是直接使用 AI 应用工具;二是有规模的企业担心使用大模型时的数据安全性,因生产经营和财务管理数据是核心商业数据,对安全性要求高。

 

AI 时代财务人员的角色与技能转变及应对策略

AI 技术的快速发展对企业会计财务管理领域人员的工作和职业发展必然产生影响。一是一些低价值、重复性、有规律的工作会陆续被 AI 取代,财务人员面临岗位消失的冲击;二是 AI 工具快速迭代,若会计和财务人员不会使用先进工具,将难以出色完成工作,面临被淘汰的挑战;三是 AI 技术加速企业数智化转型,若会计和财务人员没有数智化思维,不能使用数智化工具辅助工作创新,将难以在岗位上顺利工作。

“会计和财务人员应对这些影响,需尽快提升技能,开展能力升级和学习。”付建华建议,一是拥抱技术,学会使用新一代技术赋能的工具,补充与工具和技术相关的技能和知识;二是工作能力转型,向管理会计、高阶财务管理能力转型,补充财务管理领域知识,满足企业对高价值财务工作的需求;三是训练数智化思维,深度使用财务管理数智化系统。付建华最后表示,未来对人才的需求是懂管理、懂技术、懂场景的复合型人才,具有创新性思维的人将具有核心竞争力。财务人员需要不断提升自己,适应 AI 时代的发展需求。

随着越来越多的企业开始尝试和应用 AI 技术,以及数智化厂商不断优化产品和服务,AI 技术将在企业财务管理中发挥越来越重要的作用,推动企业财务管理水平迈向新的高度,为企业的可持续发展提供有力支持。我们期待 AI 技术在企业财务管理领域的更多创新应用和成功案例的出现,共同见证 AI 时代企业财务管理的变革与发展。

发表回复

您的邮箱地址不会被公开。 必填项已用 * 标注